Versand und Rücksendungen
Versand Ihres Pakets
Die Pakete werden über einen Transportdienstleister mit Sendungsverfolgungsnummer versandt. Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, mit dem Sie Ihr Paket online verfolgen können.
Die Versandkosten umfassen die Kosten für Kommissionierung und Verpackung sowie die Portokosten. Die Kommissionierungskosten sind fix, während die Transportkosten je nach Gesamtbetrag der Bestellung und Lieferadresse variieren. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Zwei getrennt aufgegebene Bestellungen können nicht zusammengeführt werden; für jede fallen eigene Versandkosten an. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, zerbrechlichen Gegenständen widmen wir jedoch besondere Aufmerksamkeit.
Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel werden sachgerecht geschützt.
Definitionen
Die nachstehend genannten Begriffe haben in den vorliegenden AGB die folgende Bedeutung:
- „KUNDE“: bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der zusichert, Unternehmer im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung zu sein. In diesem Sinne ist ausdrücklich vorgesehen, dass der KUNDE im Rahmen seiner gewöhnlichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
- „LIEFERUNG“: bezeichnet die erste Zustellung der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
- „PRODUKTE“: bezeichnet sämtliche Produkte, die vom VERKÄUFER zum Verkauf angeboten werden und auf der WEBSITE verfügbar sind.
- „GEBIET“: bezeichnet das französische Mutterland (France métropolitaine) sowie sämtliche Länder der Europäischen Union.
Liefergebiet
Die angebotenen PRODUKTE können nur innerhalb des GEBIETS geliefert werden. Eine Bestellung mit einer Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS ist nicht möglich. Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE im Bestellprozess angegeben hat.
Versandfristen
Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die Erstellung der Rechnung vor dem Versand der vorrätigen PRODUKTE sind auf der WEBSITE unverbindlich angegeben. Diese Fristen verstehen sich ohne Wochenenden und Feiertage und stellen keinerlei verbindliche Zusage unsererseits dar.
Zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE wird dem KUNDEN automatisch eine E-Mail zugesandt, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Lieferfristen & Lieferkosten
Im Laufe des Bestellprozesses teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Versandoptionen für die gekauften PRODUKTE mit. Die Versandkosten werden nach der gewählten Versandart berechnet. Der Betrag dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu entrichten. Die Einzelheiten der Lieferkosten sind auf der WEBSITE aufgeführt.
Modalitäten der LIEFERUNG
Das Paket wird dem KUNDEN gemäß den von ihm bei der Bestellung gewählten Modalitäten übergeben.
Probleme bei der LIEFERUNG
Die bei der Bestellung angegebene LIEFERFRIST ist rein indikativ und wird in keiner Weise garantiert.
Folglich begründet eine Verzögerung bei der Bereitstellung der Produkte zugunsten des KUNDEN keinen Anspruch auf:
- die Zuerkennung von Schadensersatz;
- die Zuerkennung von Vertragsstrafen;
- die Stornierung der Bestellung.
Es obliegt dem KUNDEN, die gelieferten PRODUKTE unmittelbar bei ihrer LIEFERUNG zu prüfen.
Bei fehlenden oder beschädigten Produkten oder offensichtlicher Nichtkonformität hat der KUNDE bei Erhalt der PRODUKTE alle erforderlichen Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken.
Andernfalls gilt, dass der KUNDE die Produkte vorbehaltlos angenommen hat.
Der KUNDE hat jeden Nachweis über das tatsächliche Vorliegen der festgestellten Mängel zu erbringen; der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, direkt oder indirekt jede Feststellung und Überprüfung vor Ort vorzunehmen. Die Rücksendung nicht konformer PRODUKTE setzt die vorherige Zustimmung des VERKÄUFERS voraus. Andernfalls gilt, dass der KUNDE die PRODUKTE vorbehaltlos angenommen hat.
Bei nicht vollständiger Zahlung einer fälligen Rechnung behält sich der VERKÄUFER nach einer innerhalb von 48 Stunden erfolglos gebliebenen Mahnung das Recht vor, jede laufende und/oder künftige LIEFERUNG auszusetzen.