1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die Website https://sensorfactory.shop ist ausschließlich für Unternehmer bestimmt. Die von ihr erhobenen personenbezogenen Daten betreffen die Vertreter, Ansprechpartner und Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen, die Kunden oder Interessenten sind („Sie“). Sie werden verarbeitet von SENSOR FACTORY SAS, einer Société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft) mit einem Kapital von 10.000 €, eingetragen im Handelsregister von Nantes unter der Nummer 810 061 499, Geschäftssitz: Immeuble Asturia C, 4 rue Edith Piaf, 44800 Saint-Herblain, Frankreich („wir“).
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte: hello@sensorfactory.shop oder per Post an die Anschrift des Geschäftssitzes, zu Händen des Datenschutzbeauftragten.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben ausschließlich die für die nachstehend beschriebenen Zwecke erforderlichen Daten:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Anrede, Name, Vorname, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Daten der Organisation, die Sie vertreten (Firmenname, USt-IdNr., SIRET-Nummer oder nationale Unternehmensnummer, EORI-Nummer).
- Bestell- und Lieferdaten: Rechnungs- und Lieferadressen, bestellte Produkte, Bestellverlauf, Rechnungen, Paketverfolgungsnummer, EORI-Nummer oder Steueridentifikationsnummer für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, sofern der Zoll dies verlangt.
- Zahlungsdaten: Die Bankkartendaten werden direkt auf der gesicherten Seite unseres Zahlungsdienstleisters eingegeben und gelangen niemals auf unsere Server; wir speichern nur die Transaktionsreferenz, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum der Karte zu Nachweiszwecken.
- Kontodaten: Benutzerkennung, Passwort (in gehashter Form gespeichert), Sprach- und Währungspräferenzen.
- Kommunikationsdaten: Inhalt der über das Kontaktformular oder per E-Mail übermittelten Nachrichten, Angebots- und Supportanfragen.
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Verbindung, technische Serverprotokolle, Cookies (siehe Artikel 8).
Pflichtfelder sind in den Formularen mit einem Sternchen gekennzeichnet. Wenn Sie diese nicht ausfüllen, können wir Ihre Bestellung oder Anfrage nicht bearbeiten.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos | Vertragserfüllung |
| Bearbeitung, Zahlung, Rechnungsstellung und Lieferung von Bestellungen | Vertragserfüllung |
| Verwaltung von Rücksendungen, Gewährleistung und Reklamationen | Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung |
| Erstellung von Rechnungen und Führung der Buchhaltung | Rechtliche Verpflichtung (Code de commerce, Code général des impôts) |
| Überprüfung der Unternehmereigenschaft und der Steueridentifikationsnummern anhand öffentlicher Register (VIES, nationales Unternehmensregister, EORI-Datenbank) | Rechtliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse |
| Zollförmlichkeiten und Ausfuhrkontrolle | Rechtliche Verpflichtung |
| Beantwortung von Kontakt-, Angebots- und Supportanfragen | Vorvertragliche Maßnahmen und berechtigtes Interesse |
| Versand von Geschäftsinformationen über unsere Produkte an berufliche Ansprechpartner | Berechtigtes Interesse (berufliche Werbung im Zusammenhang mit der Funktion der Person, mit jederzeitigem Widerspruchsrecht) |
| Betrugs- und Spambekämpfung, Sicherheit der Website | Berechtigtes Interesse |
| Reichweitenmessung der Website | Einwilligung |
| Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung von Rechten | Rechtliche Verpflichtung |
Sie können dem Erhalt unserer Geschäftsinformationen jederzeit widersprechen, indem Sie den Abmeldelink in jeder Nachricht verwenden oder uns schreiben.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten sind nur den berechtigten Personen von Sensor Factory zugänglich. Sie werden an die folgenden Dienstleister übermittelt, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen im engen Rahmen ihres Auftrags handeln:
| Dienstleister | Aufgabe | Verarbeitungsland |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hosting der Website und der Datenbanken, Content-Delivery-Netzwerk, E-Mail hello@ | Frankreich (Europäische Union) |
| PayPlug SAS | Kartenzahlung, Betrugsprävention | Frankreich (Europäische Union) |
| Chronopost SAS | Transport und Zustellung der Pakete | Frankreich; Bestimmungsland des Pakets |
| DHL Express | Transport, Zustellung und Verzollung der Pakete, insbesondere außerhalb der Europäischen Union | Deutschland; Bestimmungsland des Pakets |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Versand transaktionaler E-Mails und Geschäftsinformationen | Frankreich (Europäische Union) |
| Cloudflare, Inc. | Schutz der Formulare vor Bots (Dienst Turnstile) | Europäische Union und Vereinigte Staaten |
| Pennylane SAS | Rechnungsstellung, Buchhaltung und elektronische Rechnungsstellung | Frankreich (Europäische Union) |
| Google Ireland Ltd (Google Analytics) | Reichweitenmessung, nur mit Ihrer Einwilligung | Europäische Union und Vereinigte Staaten |
Ihre Daten können außerdem an Zoll- und Steuerbehörden weitergegeben werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, an die Produkthersteller zur Umsetzung ihrer Garantie (nur Name, Kontaktdaten, Seriennummer und Beschreibung des Mangels) sowie an unsere Berater oder Justizbehörden im Streitfall.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Ihre Daten werden in Frankreich gehostet. Einige Dienstleister können Daten jedoch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten:
- Cloudflare verarbeitet im Rahmen des Dienstes Turnstile technische Daten (IP-Adresse, Browsermerkmale) in seinem weltweiten Netzwerk. Diese Übermittlung wird durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die Zertifizierung von Cloudflare nach dem Datenschutzrahmen EU–USA geschützt.
- DHL Express und Chronopost übermitteln die für Lieferung und Verzollung erforderlichen Daten an Behörden und ihre Partner im Bestimmungsland, wenn Sie sich außerhalb der Europäischen Union beliefern lassen. Diese Übermittlung ist zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich.
- Google kann für die Reichweitenmessung Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Diese Übermittlung wird durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die Zertifizierung von Google LLC nach dem Datenschutzrahmen EU–USA geschützt; IP-Adressen werden gekürzt und die Messung wird nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
Eine Kopie der eingerichteten Garantien können Sie erhalten, indem Sie uns schreiben.
6. Speicherdauern
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Kundenkonto und Profildaten | Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 3 Jahre ab letztem Kontakt oder letzter Bestellung; Löschung auf Antrag jederzeit |
| Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre ab Schluss des Geschäftsjahres (article L123-22 du Code de commerce) |
| Zolldokumente und Endverbleibserklärungen | 5 Jahre ab Ausfuhr (Zoll- und Ausfuhrkontrollvorschriften) |
| Zahlungsdaten (Transaktionsreferenz) | 13 Monate ab Belastung zu Nachweiszwecken bei Beanstandung; 15 Monate bei Karten mit später Belastung |
| Kontakt-, Angebots- und Supportanfragen | 3 Jahre ab letztem Austausch |
| Werbedaten (Nichtkunden-Interessenten) | 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt |
| Verbindungs- und Sicherheitsprotokolle | 12 Monate |
| Cookies und Tracker | höchstens 13 Monate (siehe Artikel 8) |
| Anfragen zur Ausübung von Rechten | 5 Jahre ab Antwort; 6 Jahre bei Anfragen zu Gesundheitsdaten oder Ausweisdokumenten |
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Bestimmte Daten können während der geltenden Verjährungsfrist mit eingeschränktem Zugang in einer Zwischenarchivierung zur Verteidigung unserer Rechte vor Gericht aufbewahrt werden.
7. Ihre Rechte
Nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft und Recht auf Erhalt einer Kopie Ihrer Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben;
- Recht auf Widerspruch aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, sowie Recht auf Widerspruch ohne Begründung gegen Werbung;
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
- Recht, Anweisungen zum Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an hello@sensorfactory.shop oder an die Anschrift des Geschäftssitzes. Wir können bei begründetem Zweifel an Ihrer Identität einen Identitätsnachweis verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden. Sie können die meisten Ihrer Daten auch direkt über Ihr Kundenkonto verwalten.
Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet werden, können Sie eine Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, https://www.cnil.fr, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslands einlegen.
8. Cookies und Tracker
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch der Website auf Ihrem Endgerät abgelegt wird. Wir verwenden:
- unbedingt erforderliche Cookies für den Betrieb der Website (Sitzung, Warenkorb, Authentifizierung, Sprache, Währung, Schutz vor Bots), die keine Einwilligung erfordern und höchstens 13 Monate gespeichert werden;
- Cookies zur Reichweitenmessung, die nur gesetzt werden, wenn Sie über das beim ersten Besuch angezeigte Banner einwilligen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ am Ende jeder Seite ändern.
Die Ablehnung der Cookies zur Reichweitenmessung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Navigation oder Ihre Möglichkeit zu bestellen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden; in diesem Fall funktionieren bestimmte Funktionen der Website (Warenkorb, Anmeldung) möglicherweise nicht mehr.
9. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff zu schützen: Verschlüsselung der Übertragung (HTTPS), Passwort-Hashing, Zugriffstrennung, Protokollierung, regelmäßige Sicherungen, Aktualisierung der Komponenten und Sicherheitsaudits. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, informieren wir Sie nach Maßgabe der DSGVO.
10. Minderjährige
Die Website richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Wir erheben wissentlich keine Daten über Minderjährige.
11. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, um Änderungen der Rechtslage oder unserer Verarbeitungen Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Fassung mit ihrem Aktualisierungsdatum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.