1. Identität des Verkäufers
Die Website https://sensorfactory.shop (die „Website“) wird betrieben von SENSOR FACTORY SAS, einer Société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft) mit einem Kapital von 10.000 €, eingetragen im registre du commerce et des sociétés de Nantes (Handelsregister von Nantes) unter der Nummer 810 061 499, deren Geschäftssitz sich befindet in Immeuble Asturia C, 4 rue Edith Piaf, 44800 Saint-Herblain, Frankreich. USt-IdNr.: FR53810061499. Telefon: +33 9 71 07 28 90. E-Mail: hello@sensorfactory.shop (der „Verkäufer“).
2. Nur für Unternehmer bestimmte Website
Die Website ist ausschließlich für Unternehmer bestimmt: Unternehmen, Behörden, öffentliche Einrichtungen, Vereinigungen und selbständig Tätige, die die Produkte für die Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit erwerben. Sie ist nicht für Verbraucher im Sinne des article liminaire du Code de la consommation (Eingangsartikel des französischen Verbrauchergesetzbuchs) zugänglich.
Durch die Erstellung eines Kontos und die Aufgabe einer Bestellung erklärt und garantiert der Kunde, dass er zu Zwecken handelt, die im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit liegen, dass er die Befugnis besitzt, die von ihm vertretene juristische Person zu binden, und dass die von ihm angegebenen Identifikationsinformationen (Firmenname, USt-IdNr., nationale Identifikationsnummer oder EORI-Nummer) zutreffend sind. Der Verkäufer kann jegliche Nachweise verlangen, die Validierung eines Kontos bis zum Eingang dieser Nachweise aussetzen und jede Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn sich herausstellt, dass sie von einem Verbraucher aufgegeben wurde; gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge werden dann erstattet.
Die den Verbraucher schützenden Bestimmungen des Code de la consommation, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit, gelten nicht für die unter diesen Bedingungen abgeschlossenen Verkäufe.
3. Definitionen
„Kunde“: jede juristische oder natürliche Person, die zu beruflichen Zwecken handelt und auf der Website ein Konto eröffnet oder eine Bestellung aufgibt.
„Produkte“: die auf der Website zum Verkauf angebotenen Geräte, Zubehörteile und Softwarelizenzen.
„Bestellung“: die Handlung, durch die der Kunde das Angebot des Verkäufers und die vorliegenden Bedingungen annimmt.
„Validierter Account“: ein Kundenaccount, dessen berufliche Identifikationsdaten vom Verkäufer oder von den von ihm abgefragten öffentlichen Registern überprüft wurden.
4. Anwendungsbereich und Annahme
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für alle zwischen dem Verkäufer und einem Kunden geschlossenen Verkäufe von Produkten, die auf der Website oder über ein von der Website ausgestelltes Angebot zustande gekommen sind, unabhängig vom Lieferland. Sie sind auf jeder Seite der Website zugänglich und werden dem Kunden vor der Bestätigung seiner Bestellung angezeigt. Durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens erklärt der Kunde, sie gelesen zu haben und vorbehaltlos anzuerkennen.
Diese AGB haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten des Kunden, insbesondere dessen allgemeinen Einkaufsbedingungen, Bestellscheinen oder Lastenheften, sofern keine besondere schriftliche Vereinbarung mit dem Verkäufer vorliegt. Eine Duldung durch den Verkäufer gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Bedingungen.
Der Verkäufer kann die AGB jederzeit ändern. Für eine Bestellung ist die Fassung maßgeblich, die am Tag ihrer Bestätigung in Kraft ist. Der Kunde wird aufgefordert, eine Kopie hiervon aufzubewahren.
5. Produkte
Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf jedem Produktdatenblatt angegeben. Fotos und schematische Darstellungen sind nicht vertragsbestimmend. Sofern nicht anders angegeben, sind die Produkte neu und entsprechen den für ihr Inverkehrbringen geltenden europäischen Rechtsvorschriften.
Die Produkte sind für Überwachungs-, Mess- und Alarmzwecke bestimmt. Der Kunde, ein fachkundiger Unternehmer, hat vor der Bestellung zu prüfen, ob das Produkt für den von ihm beabsichtigten Einsatz geeignet, mit seiner technischen Umgebung kompatibel ist und den im Verwendungsland geltenden Normen entspricht. Der Verkäufer stellt auf Anfrage ergänzende technische Informationen unter der Adresse hello@sensorfactory.shop zur Verfügung; die erteilten Hinweise entbinden den Kunden nicht von seiner eigenen Prüfung.
Die Angebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, und im Rahmen der verfügbaren Bestände. Wird ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich und bietet ihm ein gleichwertiges Produkt, eine Nachlieferfrist oder die Erstattung der für dieses Produkt gezahlten Beträge an.
6. Account und Bestellung
6.1 Eröffnung und Validierung des Accounts
Eine Bestellung setzt die Eröffnung eines Kundenaccounts voraus. Der Kunde gibt seinen Firmennamen, sein Land, seine USt-IdNr. (bei in der Europäischen Union ansässigen Unternehmen), seine nationale Identifikationsnummer oder EORI-Nummer (bei außerhalb der Europäischen Union ansässigen Unternehmen) sowie die Kontaktdaten eines bevollmächtigten Ansprechpartners an. Diese Nummern werden anhand öffentlicher Register überprüft (VIES, nationales Unternehmensregister, EORI-Datenbank der Europäischen Kommission). Eine als ungültig erkannte Nummer verhindert die Registrierung der Adresse; eine Nichtverfügbarkeit der Register blockiert die Bestellung nicht, kann den Verkäufer jedoch veranlassen, vor dem Versand einen Nachweis zu verlangen.
6.2 Aufgabe der Bestellung
Der Kunde wählt die Produkte aus, gibt seine Rechnungs- und Lieferadressen an, wählt eine Lieferart und eine Zahlungsart, prüft die Zusammenfassung seiner Bestellung, akzeptiert die AGB und bestätigt seine Bestellung durch Anklicken des Bestätigungsbuttons mit der Aufschrift „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.
Der Verkauf kommt mit dem Zahlungseingang beim Verkäufer zustande oder, bei Kunden mit Zahlung auf Rechnung, mit der Versendung der Bestellbestätigung durch den Verkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein früherer Streitfall mit dem Kunden besteht, ein Zahlungsverzug vorliegt, ein offensichtlicher Preisfehler gegeben ist, ein Betrugsverdacht besteht, ein angeforderter Nachweis fehlt oder die Ausfuhrkontrollvorschriften dies erfordern (Artikel 13).
6.3 Angebote und Proforma-Rechnungen
Für größere Mengen, Projekte oder besondere Lieferziele kann der Kunde über die Website ein Angebot oder eine Proforma-Rechnung anfordern. Das Angebot ist dreißig Tage gültig, sofern nichts anderes angegeben ist. Eine auf der Grundlage eines Angebots aufgegebene Bestellung unterliegt diesen AGB, ergänzt durch die besonderen Bedingungen des Angebots.
Die vom Kunden bei der Bestellung übermittelten Informationen sind für ihn verbindlich. Der Verkäufer kann nicht für einen Eingabefehler bei der Lieferadresse, den Kontaktdaten oder den Steueridentifikationsnummern verantwortlich gemacht werden.
7. Preise und Steuern
Die Preise sind in Euro und ohne Steuern angegeben. Die Bestellübersicht weist den Gesamtpreis, die Lieferkosten und gegebenenfalls die anwendbare Umsatzsteuer aus. Der Verkäufer kann seine Preise jederzeit ändern; die Produkte werden zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gilt, oder zu dem Preis des angenommenen Angebots.
7.1 Lieferungen in Frankreich
Lieferungen im französischen Mutterland unterliegen der französischen Umsatzsteuer zum jeweils geltenden Steuersatz. Lieferungen in die Überseedepartements und -gebiete folgen der jeweiligen Steuerregelung; örtliche Steuern und Abgaben gehen zu Lasten des Kunden.
7.2 Lieferungen innerhalb der Europäischen Union
Lieferungen an einen in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässigen steuerpflichtigen Kunden sind im Rahmen der innergemeinschaftlichen Lieferung von der französischen Umsatzsteuer befreit (article 262 ter I du Code général des impôts [Artikel 262 ter I des französischen Steuergesetzbuchs], article 138 de la directive 2006/112/CE [Artikel 138 der Richtlinie 2006/112/EG]) unter den folgenden kumulativen Voraussetzungen: Der Kunde teilt am Tag der Bestellung eine in VIES gültige USt-IdNr. mit, die Produkte werden vom Verkäufer oder in seinem Auftrag aus Frankreich versandt, und die Rechnung enthält den Hinweis auf die Steuerbefreiung. Die Umsatzsteuer wird dann vom Kunden in seinem Mitgliedstaat im Reverse-Charge-Verfahren erklärt.
Fehlt eine gültige Nummer oder weist das Register die Nummer als ungültig aus, wird die französische Umsatzsteuer in Rechnung gestellt. Der Kunde ist allein für die Richtigkeit und Gültigkeit seiner Nummer verantwortlich; eine Nachforderung infolge einer unrichtigen Nummer oder einer Umlenkung der Produkte an einen anderen als den angegebenen Bestimmungsort wird dem Kunden auferlegt.
7.3 Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Lieferungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union sind als Ausfuhr von der französischen Umsatzsteuer befreit (article 262 I du Code général des impôts), wobei der Verkäufer den Nachweis des Ausgangs aus dem Zollgebiet der Union aufbewahrt. Die Preise verstehen sich ohne Zölle und Steuern des Bestimmungslandes, die zu Lasten des Kunden gehen (Artikel 9).
8. Zahlung
8.1 Zahlungsmittel
Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Bankkarte über den gesicherten Zahlungsdienstleister PayPlug oder per Banküberweisung auf das bei der Bestellung angegebene Konto. Bei Zahlung per Überweisung wird die Bestellung nach Eingang der Mittel bearbeitet; geht die Zahlung nicht innerhalb von zehn Tagen ein, wird die Bestellung storniert. Die Bankdaten des Kunden werden vom Verkäufer niemals gespeichert.
8.2 Zahlung auf Rechnung
Der Verkäufer kann einem Kunden mit einem validierten Account auf Antrag eine Zahlung auf Rechnung gewähren, zahlbar per Überweisung innerhalb von dreißig Tagen ab Rechnungsdatum. Diese Vergünstigung ist eine geschäftliche Entscheidung des Verkäufers; sie kann von einem maximalen Forderungsbestand, einer Bestellhistorie oder der Vorlage von Finanzunterlagen abhängig gemacht und jederzeit entzogen werden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder einer Verschlechterung der finanziellen Lage des Kunden. Ein Skonto für vorzeitige Zahlung wird nicht gewährt.
8.3 Zahlungsverzug
Jeder bei Fälligkeit nicht gezahlte Betrag ist ohne vorherige Mahnung von Rechts wegen mit Verzugszinsen in Höhe des von der Europäischen Zentralbank für ihre jüngste Refinanzierungsoperation angewandten Zinssatzes zuzüglich zehn Prozentpunkten zu verzinsen, gemäß article L441-10 du Code de commerce (Artikel L441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs). Zusätzlich ist je unbezahlter Rechnung eine pauschale Entschädigung für Beitreibungskosten in Höhe von 40 € geschuldet (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce); wenn die tatsächlich entstandenen Beitreibungskosten diesen Betrag übersteigen, kann der Verkäufer gegen Nachweis eine weitergehende Entschädigung verlangen.
Der Zahlungsverzug führt zur sofortigen Fälligkeit aller vom Kunden geschuldeten Beträge unabhängig von deren Fälligkeitstermin, berechtigt den Verkäufer, laufende Bestellungen auszusetzen und für nachfolgende Bestellungen Vorkasse zu verlangen, und kann zum Entzug der Zahlung auf Rechnung führen.
8.4 Rechnungsstellung
Rechnungen werden in elektronischer Form erstellt und dem Kunden in seinem Kundenbereich zur Verfügung gestellt; für in Frankreich ansässige Kunden zusätzlich über die Plattform für die elektronische Rechnungsstellung, an die der Verkäufer gemäß articles 289 bis et suivants du Code général des impôts angeschlossen ist. Der Kunde akzeptiert, seine Rechnungen in dieser Form zu erhalten. Einwendungen gegen eine Rechnung sind binnen fünfzehn Tagen nach ihrem Erhalt schriftlich zu erheben; nach Ablauf dieser Frist gilt die Rechnung als anerkannt.
9. Lieferung
9.1 Gebiete, Transportdienstleister und Incoterm
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, in die von der Website bedienten Länder. Die verfügbaren Transportdienstleister (Chronopost, DHL Express und für bestimmte Ziele Postdienste) und die entsprechenden Kosten werden dem Kunden vor Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Sofern ein Angebot nichts anderes bestimmt, erfolgen alle Lieferungen nach dem Incoterm DAP (Delivered At Place, Incoterms 2020) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse: Der Verkäufer organisiert und trägt den Transport bis zu dieser Adresse und erledigt die Ausfuhrförmlichkeiten; der Kunde erledigt die Einfuhrförmlichkeiten und trägt die Zölle, Einfuhrsteuern (einschließlich lokaler Umsatzsteuer), Verzollungskosten und etwaige Gebühren des Transportdienstleisters im Bestimmungsland.
9.2 Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union ist der Kunde der Importeur der Produkte. Er gewährleistet, im Bestimmungsland über die erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen und Identifikationsnummern zu verfügen (EORI-Nummer oder gleichwertige Nummer, Importnummer, Steuerregistrierung) und diese bei der Bestellung anzugeben. Zölle und Steuern werden vom Transportdienstleister oder der örtlichen Behörde erhoben; sie sind dem Verkäufer weder bekannt noch werden sie von ihm erhoben und können nicht erstattet werden.
Die Weigerung, die Zölle und Steuern zu zahlen oder die für die Verzollung erforderlichen Unterlagen vorzulegen, die zur Rücksendung oder Vernichtung des Pakets führt, wird einer vom Kunden zu vertretenden Stornierung gleichgestellt: Kosten für Hin- und Rücktransport, Zoll-, Lager- und Vernichtungskosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt oder von der Erstattung abgezogen. Die angekündigten Fristen umfassen nicht die Zeit der Zollabfertigung.
9.3 Lieferfristen
Die auf der Website angegebenen Lieferfristen verstehen sich in Werktagen ab Zustandekommen des Verkaufs für Produkte, die auf Lager sind, und sind unverbindlich. Eine Überschreitung der Frist begründet weder einen Anspruch auf Stornierung der Bestellung noch auf Vertragsstrafe oder Schadensersatz, sofern ein Angebot nichts anderes ausdrücklich bestimmt. Der Verkäufer kann Teillieferungen vornehmen; jede Teillieferung wird gesondert in Rechnung gestellt.
9.4 Gefahrübergang und Empfang
Der Übergang der Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte erfolgt gemäß dem Incoterm DAP, das heißt mit der Bereitstellung der Produkte, unentladen, an der Lieferadresse. Der Eigentumsübergang richtet sich nach Artikel 14.
Der Kunde prüft bei der Lieferung den Zustand des Pakets und der Produkte. Bei Transportschäden, Fehlmengen oder beschädigtem Paket bringt er präzise, datierte und unterzeichnete Vorbehalte auf dem Lieferschein des Transportdienstleisters an, bestätigt diese Vorbehalte gegenüber dem Transportdienstleister durch Einschreiben binnen drei Tagen nach Erhalt gemäß article L133-3 du Code de commerce und unterrichtet den Verkäufer innerhalb derselben Frist an die Adresse hello@sensorfactory.shop. Andernfalls gelten die Produkte als vertragsgemäß und vollständig geliefert und eine Reklamation wegen Transportschäden kann nicht berücksichtigt werden.
Jede andere offensichtliche Nichtvertragsmäßigkeit (falsche Artikelnummer oder Menge) muss innerhalb von fünf Werktagen nach der Lieferung unter Angabe der Bestellnummer und mit unterstützenden Fotos schriftlich gemeldet werden.
10. Rücksendungen
Der unternehmerische Kunde hat kein Widerrufsrecht. Rücksendungen von Produkten sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig, die durch eine Rücksendenummer erteilt wird. Der Verkäufer kann aus Kulanz und im Einzelfall die Rücksendung neuer, unbenutzter Produkte in unversehrter Originalverpackung innerhalb von dreißig Tagen nach Lieferung annehmen; die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, der die Transportgefahr trägt, und es wird eine Gutschrift unter Abzug einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % des Nettopreises der zurückgesandten Produkte erteilt. Konfigurierte oder kundenspezifisch gefertigte Produkte, aktivierte Software und Lizenzen sowie Produkte, deren versiegelte Verpackung geöffnet wurde, werden nicht zurückgenommen.
Rücksendungen im Rahmen der Gewährleistung unterliegen Artikel 11.
11. Gewährleistung und Garantien
11.1 Herstellergarantie
Die Produkte unterliegen der üblichen Herstellergarantie des jeweiligen Herstellers, wie sie in der beiliegenden Produktdokumentation oder auf der Website des Herstellers beschrieben ist. Ihre Laufzeit beträgt bei europäischen Herstellern in der Regel zwei Jahre ab Lieferung; die genaue Laufzeit und die Bedingungen sind auf dem Produktdatenblatt angegeben. Diese Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler; sie deckt nicht normale Abnutzung, Verbrauchsmaterialien, Schäden infolge einer nicht dokumentationsgemäßen Installation oder Nutzung, eines Stoßes, einer Überspannung, einer Exposition gegenüber einer Umgebung außerhalb der Spezifikationen, eines Eingriffs oder einer Veränderung des Produkts durch den Kunden oder einen Dritten.
Der Verkäufer übernimmt die Schnittstelle zum Hersteller: Der Kunde richtet seine Anfrage an hello@sensorfactory.shop unter Angabe der Bestellnummer, der Seriennummer des Produkts und einer Beschreibung des Mangels. Nach Zustimmung des Verkäufers und Zuteilung einer Rücksendenummer sendet der Kunde das Produkt auf eigene Kosten zurück; der Verkäufer organisiert die Reparatur, den Austausch oder, falls beides nicht möglich ist, die Erteilung einer Gutschrift nach den Bedingungen des Herstellers. Das reparierte oder ersetzte Produkt wird auf Kosten des Verkäufers zurückgesandt. Ein Produkt, das ohne festgestellten Mangel zurückgesandt wurde, wird dem Kunden auf eigene Kosten zurückgeschickt, nachdem die in der Rücksendevereinbarung genannte Diagnosepauschale in Rechnung gestellt wurde.
11.2 Versteckte Mängel
Der Verkäufer bleibt zur Gewährleistung für versteckte Mängel unter den Voraussetzungen der articles 1641 et suivants du Code civil (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs) verpflichtet. Der Kunde als Unternehmer muss innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels klagen.
11.3 Umfang
Die vorstehenden Gewährleistungen sind ausschließlich und schließen jede andere ausdrückliche oder stillschweigende Garantie aus. Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit des Code de la consommation gilt nicht für die unter diesen Bedingungen abgeschlossenen Verkäufe. Die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Gewährleistung ist nach Wahl des Verkäufers auf die Reparatur, den Austausch oder die Erstattung des mangelhaften Produkts beschränkt, unter Ausschluss jeglicher mittelbarer Schäden sowie jeglicher Kosten für Ausbau, Wiedereinbau, Transport oder Neuparametrierung.
12. Software und Lizenzen
Die auf der Website verkauften Softwarelizenzen unterliegen den Lizenzbedingungen ihres Herausgebers, die der Kunde bei der Aktivierung der Software annimmt. Der Verkäufer ist nicht Partei dieses Lizenzvertrags. Ein elektronisch gelieferter Lizenzschlüssel gilt mit der Absendung der E-Mail, die ihn enthält, als geliefert; nach der Aktivierung wird er weder zurückgenommen noch erstattet.
13. Ausfuhrkontrolle und Reexportverbot
Bestimmte Produkte (insbesondere elektronische Messgeräte, Sensoren und zugehörige Komponenten) können der europäischen Verordnung über Güter mit doppeltem Verwendungszweck (Verordnung (EU) 2021/821) oder restriktiven Maßnahmen der Europäischen Union unterliegen.
Der Kunde erklärt, Endnutzer der Produkte zu sein oder den Endnutzer zu kennen. Er verpflichtet sich, die auf der Website gekauften Produkte weder direkt noch indirekt in ein Land, an eine Einrichtung oder Person, die restriktiven Maßnahmen der Europäischen Union, Frankreichs oder der Vereinten Nationen unterliegt, noch für einen nach diesen Vorschriften verbotenen Endverwendungszweck (insbesondere militärische, nukleare, biologische, chemische, ballistische oder unrechtmäßige Überwachungszwecke) auszuführen, wiederauszuführen, zu verbringen oder bereitzustellen, ohne zuvor die erforderlichen Genehmigungen der zuständigen Behörden eingeholt zu haben. Er verpflichtet sich, diese Klausel jedem späteren Erwerber aufzuerlegen.
Der Verkäufer kann vom Kunden vor dem Versand eine Endverbleibserklärung oder alle für die Erteilung einer Ausfuhrgenehmigung erforderlichen Unterlagen verlangen und eine Bestellung ablehnen, aussetzen oder stornieren, wenn die Vorschriften dies verlangen, eine Genehmigung versagt wird oder der Kunde die angeforderten Informationen nicht liefert, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht. Die Lieferfristen verlängern sich um die Dauer der Prüfung gegebenenfalls erforderlicher Genehmigungen.
Der Kunde stellt den Verkäufer von allen Folgen eines Verstoßes gegen diese Klausel frei, einschließlich Geldbußen, Sanktionen und Verteidigungskosten.
14. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises einschließlich Nebenforderungen, auch wenn Zahlungsfristen gewährt werden. Der Ausfall einer Fälligkeit kann zur Rückforderung der Produkte auf Kosten des Kunden führen. Bis zur vollständigen Zahlung verwahrt der Kunde die Produkte so, dass sie identifizierbar bleiben, versichert sie gegen alle Risiken und untersagt sich, sie weiterzuverkaufen, umzugestalten, einzubauen oder zu verpfänden. Diese Klausel lässt den in Artikel 9.4 vorgesehenen Gefahrübergang unberührt.
15. Haftung
Der Verkäufer schuldet hinsichtlich des Zugangs zur Website nur eine Bemühensverpflichtung; der Zugang kann für Wartungsarbeiten oder aus Gründen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, unterbrochen werden.
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder Schlechterfüllung des Vertrags, die dem Kunden, dem Verhalten eines Dritten oder einem Fall höherer Gewalt im Sinne des article 1218 du Code civil zuzurechnen ist.
Die Haftung des Verkäufers ist, unabhängig von Anspruchsgrundlage und Schadensart, auf den Nettobetrag der betreffenden Bestellung beschränkt. Der Verkäufer haftet in keinem Fall für mittelbare oder immaterielle Schäden wie Datenverlust, Betriebsunterbrechung, Produktionsausfall, Umsatz- oder Gewinnverlust, Imageschaden oder für die Folgen eines Ausfalls der Überwachung oder Alarmierung: Die Produkte sind Hilfsmittel zur Überwachung und entbinden den Kunden nicht davon, Redundanzen, Verfahren und Bereitschaftsdienste einzurichten, die der Kritikalität seiner Anlage angemessen sind.
Diese Bestimmungen schränken die Haftung des Verkäufers nicht bei Arglist, grobem Verschulden, Personenschäden oder in den Fällen ein, in denen das Gesetz dies verbietet.
16. Personenbezogene Daten
Die bei der Kontoeröffnung und der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten der Ansprechpartner des Kunden werden vom Verkäufer zum Zweck der Vertragserfüllung, der Pflege der Geschäftsbeziehung und der Erfüllung seiner gesetzlichen und steuerlichen Pflichten verarbeitet. Die Einzelheiten dieser Verarbeitungen, Empfänger, Speicherdauern und Rechte der betroffenen Personen sind in der auf der Website zugänglichen Datenschutzerklärung beschrieben.
17. Geistiges Eigentum
Die Website und sämtliche ihrer Bestandteile (Texte, Fotos, Schemata, Logos, Marken, Software) sind nach dem Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers oder seiner Lieferanten. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt. Die auf der Website genannten Marken und Namen der Hersteller gehören ihren jeweiligen Inhabern. Der Verkauf eines Produkts bewirkt keine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums.
18. Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Pflichten des Verkäufers wird ausgesetzt, wenn ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne des article 1218 du Code civil eintritt, insbesondere Lieferunterbrechung oder Ausfall des Herstellers, Bauteilemangel, Streik der Transportdienstleister, Naturkatastrophe, Epidemie, bewaffneter Konflikt, behördliche Entscheidung, Embargo, Versagung einer Ausfuhrgenehmigung oder Ausfall von Telekommunikationsnetzen. Der Verkäufer setzt den Kunden hiervon in Kenntnis. Dauert das Hindernis länger als sechzig Tage, kann jede Partei die betreffende Bestellung schriftlich auflösen; die für nicht gelieferte Produkte gezahlten Beträge werden dann erstattet, ohne jede Entschädigung.
19. Vertraulichkeit und Referenzen
Jede Partei hält nicht öffentliche technische und geschäftliche Informationen, die sie anlässlich der Bestellung erhält, vertraulich. Sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht, darf der Verkäufer den Firmennamen des Kunden als Geschäftsreferenz nennen.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und die von ihnen geregelten Verkäufe unterliegen dem französischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG) und der Kollisionsnormen.
Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit dem Zustandekommen, der Auslegung, der Erfüllung oder der Beendigung dieser AGB und der von ihnen geregelten Verkäufe unterliegt, sofern keine gütliche Beilegung innerhalb von dreißig Tagen nach schriftlicher Mitteilung erfolgt, der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts von Nantes, auch im einstweiligen Rechtsschutz, bei Streitverkündung oder bei mehreren Beklagten, ungeachtet entgegenstehender Klauseln in den Dokumenten des Kunden.
21. Schlussbestimmungen
Sollte eine Klausel dieser AGB für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, behalten die übrigen Klauseln ihre volle Wirksamkeit. Der Kunde darf die Bestellung oder die daraus entstehenden Rechte ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht abtreten. Diese AGB sind in französischer Sprache abgefasst; übersetzte Fassungen werden dem Kunden zur Vereinfachung zur Verfügung gestellt, und im Falle von Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.